行銷經理7大人格特質,你中了幾項?品牌行銷求職指南全解析!

行銷經理7大人格特質,你中了幾項?品牌行銷求職指南全解析!

不同的企業形成不同的組織來執行行銷的工作,有些會規畫是由個人承擔,這個人就是行銷經理(Marketing manager),也可以稱作品牌經理。在這業界,行銷經理則是很重要的角色!以台灣來說,行銷經理帳面薪資大約落在六萬五左右,會根據你所服務的品牌有很大的漲幅。
行銷經理工作內容相較於行銷公關,除了常規的產品行銷工作,更需要灌輸企業的行銷精神,回報外在的機會,發掘潛在客戶,用較圓潤的方式和客戶溝通,達到雙方的共識,創造最有利的商業模式。那麼你是天生擅長影響和說服他人的領導者嗎?也許你可考慮從事營銷經理的職業。

經理人特質

想成為一名成功經理人須具備的7種特質

  1. 建立關係:創造信任夥伴關係,分享想法並完成工作

    經理人具有獨特優勢,能促進強大合作夥伴關係,看見其他人未見之處,擴展人脈並組建創新團隊。同時,他們給予員工支持,提供精力和適應所需的聯繫。在組織中建立新的、具創造性的夥伴關係,或許能帶來卓越成功。

  2. 培養人才:通過優勢、期望和指導,幫助他人變得更有效率

    面對眾多工作,常感時間不夠。這讓經理人採取了『透過工作培養人才』的觀點。試問自己:『如何將培育人才融入基本任務?一年後,我們能成為更好的團隊嗎?』

  3. 引領變革:擁抱變化,設定與既定願景一致的目標

    每人都經歷變化,反應不同。流程、時間、目標或資源的改變或許激勵一些人,卻令其他人失望。經理負責向團隊傳達變革的意義,優秀者能預見潛在問題。

  4. 啟發他人:通過積極、遠見、自信、挑戰和認可來鼓勵他人

    許多經理喜歡這個角色,因為他們熱愛人際互動。他們發現激勵他人是天生的。在 2020 年疫情前,你的團隊可能承受了壓力和消耗。但現在,建立連結和激勵變得更為重要,需要新的能力和承諾。

  5. 批判性思考:收集評估有助於做出明智決策的信息

    身為經理,重要之一是透過與領導層的關係,洞察組織內部動態。你是信息傳遞中心,將大組織知識傳遞給領導者。同時,將團隊問題呈現給領導者同樣重要,讓員工發聲。優秀經理能提出深刻問題,因為了解未來必須回應團隊所提問題。

  6. 溝通清楚:定期、簡明地分享信息

    經理與員工頻繁對話是提高員工投入度的關鍵。對於遠程或混合工作的人來說,這更重要,他們需要頻繁回饋以感到參與並完成工作。然而,對話的質量同樣關鍵。有時經理或許覺得溝通良好,但員工卻不清楚預期。溝通是管理中最難的,問『你想如何溝通』並不解決問題,真正的溝通是一門藝術,需要練習。

  7. 建立當責制:讓你自己和你的團隊對績效負責

    提到『當責制』,我們想到績效和評估。更深入了解它的方式是透過敬業和所有權感。人們投入工作時,會為自己和他人負責,承擔工作責任。對經理來說,建立團隊責任感意味著讓每個人深刻認識貢獻,擁有工作的一部分。最快產生個人所有權的方法是讓人從事他們喜歡且擅長的工作。遇到新任務時,問問:『誰有天賦?誰能把握機會?』

領導者特質

領導者是指在一個團體或組織中負責帶領、指導和管理其他人的人。領導者需要具有許多不同的特質,才能成功地領導他人。
一些常見的領導者特質包括:

  1. 溝通能力

    能夠清晰地表達自己的想法和目標,並善於與他人溝通。

  2. 影響力

    具有足夠的影響力,使他人愿意聽取和遵從他的指導。

  3. 創新性

    需要有創新的思維,能夠提出新的想法和解決方案。

  4. 專業知識

    應該對自己所管理的領域具有足夠的專業知識。

  5. 決策能力

    需要有良好的決策能力,能夠在各種情況下做出明智的選擇。

  6. 誠信

    領導者應該具有高度的誠信,讓他人相信他的承諾和決定。

  7. 忍耐力

    需要有足夠的忍耐力,能夠承受領導的壓力和挑戰。

  8. 責任感

    應該對自己的職責和團體的成功負責。

做行銷的人格特質

行銷工作需要一些特定的人格特質,以下是一些重要的行銷人特質:

  1. 溝通能力

    行銷人員需要具備良好的溝通能力,能夠與客戶、同事和上司有效地溝通。

  2. 銷售技巧

    行銷人員需要具備良好的銷售技巧,能夠有效地推銷產品和服務。

  3. 組織能力

    行銷人員需要具備良好的組織能力,能夠有效地組織和管理項目。

  4. 創造力

    行銷人員需要具備良好的創造力,能夠提出新穎和有效的市場策略。

  5. 誠信可靠

    行銷人員需要具備良好的誠信可靠與責任感,能夠建立和維持客戶關係。

    負責特質

    負責任是指一個人對自己的行為和決策負起責任的能力。負責任的人通常有以下特點:

    對工作負責

    他們會盡力完成工作任務,並且在出現問題時能夠靈活解決。

    自我管理能力

    他們能夠有效地管理自己的時間和精力,使工作能夠順利進行。

    適應性強

    他們能夠適應環境的變化,並且能夠根據情況作出相應的決策。

    決策能力強

    他們能夠在面對難題時作出明智的決策。

    溝通能力強

    他們能夠有效地與他人溝通,並且能夠解釋自己的想法和決策。

    負責任是非常重要的,因為它可以幫助個人在工作和生活中取得成功,並且能夠讓他們在团队中受到尊重和信任。

  6. 學習能力

    行銷人員需要具備良好的學習能力,能夠不斷學習和更新行銷知識。

  7. 數據分析能力

    行銷人員需要具備良好的數據分析能力,能夠利用數據來為決策提供支持。

  8. 彈性和韌性

    行銷人員要具備彈性思維和韌性,能夠對市場變化和失敗做出快速應對。

行銷經理

什麼是行銷經理?

行銷經理負責業務或產品的營銷,他們可以負責多項服務或產品,也可以負責單個產品,行銷經理需要有外向、合群和自發的個性這與廣告人特質有些許的雷同。與這些特徵相一致,他們需要高度專注、注重細節,並且非常認真地滿足預算限制和時間表。

廣告人特質喜歡了解時事與流行趨勢,市場喜好多變,廣告業需要緊貼時尚潮流,與消費者建立共鳴。保密與誠信至關重要,保持客戶信任,遵守合作內容的秘密尤為關鍵,尤其對廣告業,擁有多位客戶更需堅守誠信與保密原則,否則將損害信譽並失去客戶支持。

行銷部門工作內容

marketing工作內容、行銷部門工作職務解說:

  • 依顧客或公司需求,做資料分析及市場調查、行銷規劃及執行。
  • 策劃公司或客戶的宣傳與媒體活動,分析效益並提出建議。
  • 與部門溝通,掌握產品特色,為企劃提供靈感。
  • 負責撰寫行銷企畫書和新聞稿。
  • 挑選銷售工具、設計產品包裝、打造品牌價值。

行銷經理工作內容

隨著市場的競爭日益激烈,企業需要更好地推廣自己的產品和服務。這時,行銷經理就成了企業的重要角色。以下將探討行銷經理的工作內容,以幫助讀者更好地了解這個職位:

  • 蒐集商品資料,並評估各種媒體以進行廣告效益之比較分析。
  • 瞭解商品定位,針對消費族群進行鎖定,同時預測廣告達成的效益。
  • 依據商品定位,策劃適切的廣告內容。
  • 草擬廣告、公關策略與促銷預算,並審查廣告文案。
  • 評估廣告播出後的效益。
  • 參與產品與通路開發,進行品牌經營,參與美學藝術相關活動。
  • 設計經銷網路策略,落實創意行銷方案。
  • 設定營運目標,追蹤營運狀況,製作分析報告,提供相關部門建議。
  • 從事電子商務相關業務。

營銷經理

營銷經理是一種管理職位,負責計劃和執行營銷活動,以達到公司的營銷目標。營銷經理通常負責制定市場策略,創建和維護客戶關係,研究市場趨勢和競爭對手,並撰寫報告以提供給管理層。他們通常需要與銷售團隊和其他部門的人員合作,以確保營銷活動的成功。如果您正在考慮成為營銷經理,您應該具備良好的人際溝通能力、領導能力和商業意識。

行銷經理做什麼的?

行銷經理有多種職責,例如為行銷活動匯​​總估算和預算,提交批准,與廣告代理商合作,參與談判,準備銷售和廣告合同,以及審查廣告材料,如印刷材料、電視廣告和在線廣告。
行銷經理的職責因公司和行業而異,
然而,大多數行銷經理都有一些共同的職責。

行銷經理的角色

營銷經理有多種職責,例如為營銷活動匯​​總估算和預算,提交批准,與廣告代理商合作,參與談判,準備銷售和廣告合同,以及審查廣告材料,如印刷材料、電視廣告和在線廣告。
而行銷經理/總監的主要權責會因應不同商業屬性而異,但一般包含以下:

  1. 網站管理

  2. 社交媒體管理

  3. 文案和內容管理

  4. 數據分析

  5. 公關和企業傳播

數據分析

行銷經理負責計劃內和計劃外的雇主形象。計劃中的圖像可能包括印刷或視頻廣告、公開演講活動、背書和印刷文獻。當公司的一位代表在公共場合說錯話,因此需要立即控制損害,
或者當公司受到外部力量的攻擊時,例如有人在公司下線後篡改產品,或產品出現故障時,可能會出現計劃外的圖像直到產品流通很久之後才被認可。

你適合做行銷經理嗎?

行銷經理具有鮮明的個性。他們往往是有進取心的人,這意味著他們具有冒險精神、雄心勃勃、自信、外向、精力充沛、熱情、自信和樂觀。他們是支配性的、有說服力的和激勵性的。
他們中的一些人還具有藝術性,這意味著他們富有創造力、直覺、敏感、善於表達和富有表現力。

 行銷經理的7大技能

行銷經理應該具備一些基本的技能,例如創造力、批判性思維和領導力。然而,這些技能與成熟的硬技能的結合對於工作成功至關重要。有抱負的行銷經理應該努力培養7項基本技能。

合作委託

  1. 溝通

    行銷經理與他們自己的經理、團隊成員和外部利益相關者進行對話。
    行銷經理的工作圍繞通過為廣告、視頻和文章開發創意內容來與不同受眾進行交流。此內容還必須與營銷計劃中概述的語氣、品牌和聲音保持一致。

  2. 預算

    行銷經理為他們的團隊處理內部預算,確保每個人都有他們需要的資源。
    行銷經理處理各種資源,從活動預算到按點擊付費廣告,再到影響者行銷。所有這些行動都需要預算技巧。

  3. 談判

    創建行銷計劃後,行銷經理需要說服內部利益相關者其價值。
    他們需要確定合適的團隊,並說服他們對業務和目標客戶的好處,如果所有團隊不在同一頁面上,該活動可能會導致內部混亂。

  4. 計劃和執行

    長期規劃和目標設定是成為營銷經理的兩項重要技能。
    他們需要了解預期結果、計劃預期結果並執行戰略以實現這些結果。
    例如,最終目標是獲得 1,000 名 Instagram 粉絲嗎?這將如何發生?在實現目標的過程中需要採取哪些步驟?

  5. 合作與委託

    成為可以在必要時介入並分配任務的領導者。
    行銷經理領導整個營銷團隊。規模可能會有所不同,但有幾個人會在他們的指導下工作,
    他們需要與他人良好合作,並樂於與內部團隊和外部利益相關者建立關係。

  6. 適應性

    客戶行為和市場可能會波動,因此必須適應不斷變化的行業標準。
    在未達到預期結果後可能需要調整策略。營銷經理不應放棄,而應與他們的團隊一起制定計劃以提出替代方案。

  7. 同理心

    了解客戶及消費者的心理需求。
    了解市場意味著了解消費者的需求並預測他們想要什麼以及他們將如何對您的服務做出反應 ? 這需要大量的情商。

行銷經理的角色

廣告行銷工作內容

廣告/行銷企劃主管的工作內容

  • 收集商品資料,比較各種媒體廣告效益。
  • 掌握商品定位,找到目標消費者,預測廣告效果。
  • 按照商品定位策劃適合廣告。
  • 制定廣告、公關策略和促銷預算,審核廣告文案。
  • 廣告播出後的成效評估。
  • 產品、通路開發與品牌經營相關活動。
  • 經銷網路、策略規劃,以及創意行銷。

活動企劃人員特質

究竟活動企劃究竟需要什麼特質呢?

  1. 想像力、創造力

    每個活動都應該有獨特之處,而不是千篇一律。了解品牌風格、目標受眾,再做市場分析,才能打造出切合需求的活動策劃。如果所有活動都一樣,就失去了創意與企劃的意義。

  2. 文案力

    籌劃活動時,核心概念至關重要。不需華麗文字,而是要能以簡潔言詞觸動目標受眾,引導他們參與,實現活動目標。

  3. 大局觀全面性

    每場活動都有變數,需要充分準備。從流程安排到應變措施,都要提前考慮,包括節目安排、意外狀況處理、貴賓情況等,謹慎的規劃是不可或缺的。

  4. 溝通能力

    活動企劃時,和客戶、廠商的溝通至關重要。在修改建議中找到最佳方案是關鍵,但這過程可能令人焦躁。需善用溝通技巧,兼顧客戶需求與創意,才能完美呈現活動。

產品行銷經理職責

產品行銷經理工作內容可以進一步細分如下:

  1. 明確定義顧客人物誌(Persona),制定市場溝通文案。
  2. 規劃行銷策略(吸引新客戶、留住老客戶)。
  3. 建立產品行銷活動的評估指標(Metrics & KPIs)。
  4. 監管產品上市事宜(銷售、客戶反饋、產品退換貨情況)。
  5. 創作內容(例如產品特色),在社群媒體上發文分享。
  6. 編製產品操作指南(銷售指南、簡報投影片、示範腳本…)。
  7. 整理客戶成功案例。
  8. 支援人員培訓(競爭分析、產業趨勢等)。

多數企業會設立PMM一職,主要分為兩種情況:外商在台設立的組織,通常負責FMCG品牌,例如LV,職稱可能是「品牌經理」;另一種是國內外產品的經銷商或代理商,主要責任是區域行銷相關工作。

業務人格特質

業務需要的特質有哪些?業務人員是一個公司的關鍵角色,他們負責聯繫客戶,確保銷售和維護良好的客戶關係。因此,業務人員的人格特質對於他們的工作成功至關重要。優秀的業務人員大多具備以下特質:

  1. 特質一:積極主動
  2. 特質二:具有同理心
  3. 特質三:以正向思考為主
  4. 特質四:堅持紀律
  5. 特質五:善於傾聽
  6. 特質六:誠實坦率

總之,業務人員必須具有溝通能力,彈性和適應力,自我激勵和自信,以及客戶導向性,以確保他們能夠有效地進行工作。這些特質對於業務人員的工作成功至關重要,並且有助於他們獲得成功和滿足感。因此,如果你正在考慮成為業務人員,那麼你應該檢查自己是否具有這些特質,以確保你能夠在這個

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