說到台灣企業成功案例，人們不免會想到台積電、台塑等大企業，這些大廠的業務內容專一且專精，商業模式幾乎沒有面臨過轉型。而台灣產業結構以中小企業居多，常常因環境因素面臨改變，有不少品牌轉型成功案例，2019年以來席捲全球的新冠疫情之下，也激發許多疫情轉型成功案例。企業創新成功案例就屬霹靂布袋戲最具代表性，與多元文化的異業合作使傳統產業轉型成功，是一個很經典的傳統產業創新案例。有成功的，當然也有企業失敗案例，關於企業轉型成功與失敗案例會在文末分析。
你正在尋找一些 成功企業案例，來激發您的靈感？這樣你找對地方了！ 今天跟著我們看看這些，偉大的行銷活動的例子，相信可以幫助你的創意源源不斷。您可能沒有與這些大品牌相同的預算，但許多 行銷策略是可以輕鬆適應各種規模的公司。因此，事不宜遲，讓我們來看看8個出色的成功企業案例。

企業策略案例

10 個中小企業行銷策略：

1. 設定目標和預算，盤點資源，規劃策略優先順序

   為了有效行銷您的業務，首先需確立企業的願景和終極目標。中小企業主要的行銷策略包括確定適當目標和合理預算。您的真正目標是什麼？擴展業務範圍還是強化當地市佔率？想提高品牌知名度嗎？這些都是合理目標，但在確定目標的同時，也應考慮預算，確保實際可行。
   重要的是，目標不能僅有一或兩個，最好從終極長期目標開始分解成多個短期小目標。為了避免混淆且易於追蹤進展，需給目標優先順序。哪個目標最符合迫切需求？將重點放在這個目標上，然後再關注對企業最重要的長期目標。

2. 充分利用「Google 我的商家」在地服務，免費增加曝光與點擊

   您可以充分利用 Google 提供的本地服務，因為 Google 作為最大的搜尋引擎，為中小企業提供豐富的支援。對於任何中小企業，特別是本地企業而言，擁有網上存在絕對是一大優勢。實際上，相較於在網路上難以被找到的企業，有線上存在的企業成長率高達 4 成。
   因此，中小企業應該建立「Google 我的商家」帳戶。尤其對於以本地客戶為目標的企業而言，這是一個強大的工具。透過「Google 我的商家」帳戶，您可以管理企業資訊，包括地址、電話號碼、網站和營業時間。同時，您還可以添加促銷活動、商品介紹、常見問題等資訊，讓消費者在 Google 搜尋頁面上迅速找到您的商家資訊。
   擁有「Google 我的商家」帳戶是整合所有 Google 平台的最佳方式，包括「Google 評論」和「Google 地圖」商家檔案。透過這個帳戶，您的企業在消費者眼中的可信度和可見度將大幅提升。當消費者在 Google 搜尋引擎或地圖中查找相關服務時，「Google 我的商家」會在搜尋結果頁面的右側顯示，顯著提高品牌曝光和點擊率。重要的是，這是免費的服務。
   對實體商家而言，透過「Google 我的商家」不僅能帶來自然搜尋流量（SEO），還可以整合線上預約功能，如 Simplybook.me、Calendly、inline 等系統。這些服務提供方便的預約選項，包括餐廳訂位、線上訂餐、診所預約、專人服務預約和房間預訂等。透過預約過程，客戶能主動留下個人聯絡資訊，有助於商家有效地建立品牌會員資料。

3. 選擇熱門社群媒體管道並專心經營，如：Facebook、IG、LINE

   或許你曾聽說在所有社群媒體平台都建立帳戶是最佳做法，特別是當預算足夠、目標市場涵蓋各大社群平台時。然而，對於人手有限的中小型企業而言，可能難以隨時跟進所有社群媒體。
   建議專注於一到三個社群媒體平台，事先進行分析以了解目標客群的主要聚集地。考慮參與人數最多的平台，例如Facebook、IG、LINE、Youtube、Twitter等，並制定相應的策略和內容規劃，因為不同平台有不同特性和使用者類型。這樣的專注經營或許是更明智的選擇。

4. 內容行銷，中小企業長期經營的最佳策略

   內容行銷是中小型企業達成長遠目標的理想策略。成功的內容行銷需具備三大要素：價值性、相關性和一致性。提供有價值、與品牌相關且長期穩定的內容是關鍵。除了書面內容和部落格貼文，還包括影片、podcast等不同形式。投入足夠時間和資源，確保內容品質至上，可望帶來業績增長。建議規劃預算，聘請專業作者和設計師，避免浪費時間和預算，提升內容品質，吸引而非趕走顧客。

5. 電子郵件 Email 行銷，擁有顧客名單，穩定中小企業營收基本盤

   電子郵件行銷是中小企業的出色策略，有助於建立與目標受眾的聯繫，不僅是客戶連結，更是建立顧客忠誠度的極佳方式。在執行電子報行銷前，關鍵是積極蒐集客戶名單，讓每位接觸的客戶都留下個人資料。擁有客戶的電子郵寄地址後，可透過電子郵件行銷方式，維繫顧客、提高回購率。
   隨著網路社群平台觸及率下降和廣告成本上升，企業愈趨注重蒐集客戶名單。透過直接與客戶聯繫，才能真正掌握顧客關係，進而透過Email 行銷等方式，保持舊客戶的忠誠度。數據顯示，開發新客戶的成本是維繫舊客戶的5倍，因此持續回訪舊客戶不僅提高顧客終身價值，還有助於穩定營收成長。
   透過電子郵件，您可以傳送通知、活動訊息，還能發送電子報提供相關知識內容，建立客戶對品牌的信任和長期關係。每週或兩週一次的電子報可達到預期效果。企業若願意花時間和精力與客戶建立聯繫，將更有機會積累客戶的忠誠和參與度。

6. 撰寫部落格，內容行銷的重要管道，為中小企業品牌建立自然流量

   部落格可視為創意的表現場所，不僅是娛樂，也是品牌公開和行銷的有力工具。建立一個公司部落格，展示產品或服務的精彩內容，解釋產品原理，展現對產業的豐富知識。部落格也是發佈公告、宣布里程碑和專案的理想平台，分享未來願景。
   提供有吸引力且有用的資訊，保持高品質和內容一致性，定期發佈新貼文有助於吸引讀者。每週至少一篇新貼文，讓受眾知道你的最新動態，並與你的工作保持連結。

7. 分享所知，透過專業知識內容，建立顧客對企業品牌的信任

   分享等於關懷。若你是一家中小企業，希望與人建立聯繫，可以主動分享你的專業知識。思考一下，在所有人中，或者多數人中，你擅長的知識領域是什麼？作為所屬產業的專家，逐步分享你的強項技能和專業知識，以寶貴的資訊幫助他人。選擇分享的內容時，可以從業界人士討論的話題入手。分享的形式多樣，例如：
   YouTube 教學影片
   網路研討會（Webinars）
   在地實體活動：研討會、招商說明會、產品試用
   這樣的分享方式可以包括技術探討、專業教學，或者宣傳你想分享的內容。

8. 搜尋引擎最佳化（SEO），適合中小企業長期投資的行銷策略

   SEO（搜尋引擎優化）是中小企業行銷的利器，可使你的網站在Google上特定關鍵字搜尋中脫穎而出。通過提升在相關搜尋結果中的排名，更多潛在客戶會進入你的網站，增加商品曝光。
   雖然SEO是長期策略，但對於中小企業初創而言是有益的。當人們在Google搜尋與你的產品或服務相關的內容時，你希望你的網站能在搜尋結果中引人注目，這有助於在競爭激烈的網路市場中站穩腳跟。

9. 歡迎意見回饋，顧客的推薦背書，是企業最有效的宣傳代言

   相較於大企業或知名品牌的龐大行銷預算，中小企業可運用有效的行銷策略，獲得顧客回饋。這不僅能建立與受眾的連結，還能改善產品和服務。透過意見調查是獲得回饋的一種有效方式，提供完成調查的顧客折扣可激勵參與。從顧客建議中得到反饋，不僅能優化企業服務或產品，也是顧客對企業價值的最佳見證。

10. 脫穎而出，差異化行銷策略，始終無往不利

    最後，以獨一無二的賣點作為中小企業行銷策略的絕佳選擇。雖然模仿成功企業的策略可能有利，但仍需確保你的品牌和獨特銷售賣點（USP）能脫穎而出。與眾不同有助於提高產品或服務的知名度，可透過新穎且原創的方式進行品牌行銷或廣告。在網站上強調你的與眾不同，尤其在「關於我們」或「商品介紹」頁面，有助於樹立企業形象，擴大目標市場並建立受眾對品牌的信任。

成功企業案例

1. Spotify：提供不同的用戶體驗

   今天，Spotify 是全球最著名的公司之一，但這個瑞典品牌是如何征服世界的？有許多音樂串流媒體的服務，但 Spotify 的獨特之處在於它專注於幫助用戶發現新內容。Spotify 打破了典型音樂媒體平台的模式，而是 為聽眾提供全新的用戶體驗。

   

   例如，除了典型的過濾之外，Spotify 還允許用戶根據自己的心情選擇音樂。無論您是想運動、睡覺，還是需要在淋浴時唱歌！這有助於用戶發現他們從未想過的歌曲，從而加強他們與品牌的關係。他們也是使用人工智慧，專門根據用戶習慣策劃播放列表的內容 ，例如 Release Radar 和 Discover Weekly。

2. GoPro：提供用戶方便的編輯軟體製作影片

   GoPro 攝像機是冒險者和運動員的最愛，因為它們能夠記錄使用傳統攝像機幾乎無法記錄的內容。由於其產品的性質，GoPro 能夠創作精彩的內容。

   

   他們最好的行銷策略之一是如何讓客戶輕鬆分享品牌用戶生成的內容。 例如，GoPro 的編輯軟體製作的影片具有易於識別的開始和結束，其中包含 顯示GoPro 的徽標和品牌。然後在社群媒體上分享這些影片，這反過來又會激勵更多用戶製作和分享自己的影片。

3. NIKE：提升你的價值觀

   很少有品牌能像 NIKE 以Just do it口號廣為人知。從一開始，該品牌就將行銷重點放在提升品牌價值上，例如克服逆境或創新。

   

   為了向觀眾傳達這種文化，NIKE非常依賴講故事的廣告，講述鼓舞人心的故事並鼓勵用戶的積極樂爭面的情緒。品牌價值不僅存在於您的行銷中，而且存在於您所做的一切中。

4. Airbnb：藉由社群影響力製造商機

   是一個供人們在世界各地列出和預訂住宿的社群市場，於 2008 年在加州舊金山成立。從那時起，Airbnb 已在全球 34,000 多個城市擁有 1,500,000 多個房源。對公司在全球取得爆炸性成功的重要貢獻者是社群媒體。

   

   2015 年 1 月，Airbnb 圍繞#OneLessStranger 標籤發起了一場社群媒體活動。該公司稱該活動為“全球社會實驗”，其中 Airbnb 要求社群對陌生人進行隨機的款待行為，然後與此人拍攝影片或照片並使用標籤分享。活動啟動僅三週後，全球就有超過 3,000,000 人參與、創作內容或談論該活動。

5. Coca-Cola：捍衛事業

   56%的消費者認為品牌將社會事業作為行銷策略。這也是人們不太信任品牌的原因之一。但可口可樂通過傳播“幸福”打破了刻板印象。可口可樂在巴西發起了幸福卡車活動，一輛紅色卡車在街道上漫遊，向按下卡車紅色按鈕的任何人分發免費商品。他們在 YouTube 上推出了一個 30 秒的廣告，讓民眾知道這樣的資訊。

   

   當廣告大受歡迎時，他們在亞美尼亞和伊斯坦布爾重複了同樣的壯舉。分享即關懷的主題活動幫助該品牌在國際市場上佔據有利地位。他們還因為這次活動贏得了許多獎項。這最大的收穫就是與您熱衷或與您的品牌相關的事業保持一致。真誠地努力支持這項事業，讓您的客戶參與到您的旅程中。

6. Vogue：為您的忠誠度計劃提供動力

   Vogue Australia 推出了Vogue VIP，這是一項對收費會員的忠誠度計劃，可為忠實客戶提供許多福利。它們包括雜誌送貨上門、搶先看優質內容、限時優惠、Vogue 活動的 VIP 邀請以及免費訂閱 Vogue 的電子雜誌。

   

   雖然許多品牌都有某種客戶忠誠度系統，但他們並不會經常向它們宣傳。因此，客戶既無法兌換獎勵，也無法推廣該計劃。Vogue 通過建立一個專門的網站來追踪他們的客戶對該計劃的反應程度，以此來展示他們的承諾。這樣最大的收穫是通過強大的會員專享計劃，讓您的客戶感到受到重視。通過電子郵件、短信、網站和社群帳戶進行宣傳。

在適用於您的品牌的行銷策略方面，沒有一種萬能的方法。但是這篇文章中的例子將為思考和實驗開闢新的途徑。最好的建議是不斷嘗試不同的想法，幫助自己的品牌或是企業，找到最適合的行銷策略，不僅如此也能幫助企業在市場上有良好的競爭力與效益。